personvern
Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen gjelder for Avent Digital AS (org.nr 915 920 934) og nettstedet avent.no. Vi behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Sist oppdatert: 10. juli 2026.
Behandlingsansvarlig
Avent Digital AS (org.nr 915 920 934), Strandgata, 6900 Florø, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles via avent.no. Kontakt: kontakt@avent.no eller +47 47 28 30 01.
Hvilke opplysninger vi behandler
Når du sender kontaktskjemaet, behandler vi navn, e-postadresse, telefonnummer (valgfritt), innholdet i meldingen og tidspunktet den ble sendt. Ved vanlige besøk behandles IP-adresse og tekniske data kortvarig i driftslogger hos driftsleverandøren vår. Samtykker du til analyse, behandles i tillegg bruksmønster på siden (klikk, scrolling og sidevisninger) via Microsoft Clarity.
Gratis synlighetsanalyse og guider
Bruker du den gratis synlighetsanalysen, behandler vi e-postadressen din, nettadressen du oppgir og analyseresultatet, for å sende deg rapporten og kunne følge opp henvendelsen (GDPR art. 6 nr. 1 b og f). Ber du om en gratis guide på e-post, behandler vi e-postadressen din for å sende guiden. Opplysningene brukes ikke til nyhetsbrev eller annen markedsføring uten eget samtykke, og slettes ved jevnlig gjennomgang, senest 12 måneder etter siste kontakt.
Nyhetsbrev
Melder du deg på nyhetsbrevet, behandler vi e-postadressen din basert på samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 a), bekreftet med dobbel opt-in. Du kan når som helst melde deg av via lenken i hver utsending, og adressen slettes da fra listen.
Formål og behandlingsgrunnlag
Opplysningene brukes til å besvare og følge opp henvendelsen din. Grunnlaget er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b (tiltak før avtaleinngåelse) og bokstav f (berettiget interesse i å besvare henvendelser). Bruksanalyse skjer kun med ditt samtykke (artikkel 6 nr. 1 bokstav a) — og samtykket kan trekkes når som helst. Vi sender ikke nyhetsbrev eller markedsføring uten eget samtykke.
Databehandlere og deling
Vi selger eller deler ikke opplysningene dine, men bruker databehandlere for drift: Vercel (hosting), Supabase (database), Resend (e-postvarsling om henvendelser), Bunny.net (videoavspilling) og Microsoft (Clarity — bruksanalyse, kun etter ditt samtykke). Databehandleravtaler er inngått med leverandørene. Opplysninger utleveres ellers bare der vi er lovpålagt.
Overføring utenfor EØS
Enkelte leverandører kan behandle data i USA. Overføringen skjer med gyldig overføringsgrunnlag: EU-US Data Privacy Framework eller EU-kommisjonens standardkontrakter (SCC).
Lagringstid
Henvendelser lagres til de er ferdig behandlet og slettes ved jevnlig gjennomgang, senest 12 måneder etter siste kontakt — med mindre dialogen fører til et kundeforhold. Da lagres nødvendig informasjon så lenge kundeforholdet varer, og regnskapsmateriale etter bokføringslovens frister.
Informasjonskapsler (cookies)
avent.no setter ingen informasjonskapsler for vanlige besøkende før du eventuelt samtykker. Ved første besøk får du et valg: godtar du, brukes Microsoft Clarity til å analysere hvordan siden brukes — Clarity setter da informasjonskapsler som _clck, _clsk og MUID (levetid fra én dag til 13 måneder). Avslår du, lastes ingen sporing. Du kan endre eller trekke samtykket når som helst via «Informasjonskapsler» nederst på siden. Strengt nødvendige innloggingskapsler settes kun ved innlogging i administrasjonsløsningen.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandlingen, dataportabilitet og å protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse. Kontakt oss på kontakt@avent.no — vi svarer uten ugrunnet opphold og senest innen 30 dager.
Klage til Datatilsynet
Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no). Vi setter pris på om du kontakter oss først, slik at vi kan rydde opp.