Kort svar: Google har begynt å gi alle brukere av AI Mode muligheten til å be søket holde utkikk etter noe, og varsle dem når det dukker opp. Eksemplene Google selv bruker er lokale og handelsrettede: nye spisesteder i nærheten, aktiviteter for barna i ferien, varer som er tilbake på lager eller har falt i pris. For en bedrift betyr det at kunden ikke lenger trenger å søke igjen. Google gjør det for dem, og varsler om det som er nytt. Spørsmålet er om Google oppdager det som er nytt hos deg.
Hva som er lansert
Robby Stein, som leder produktutviklingen i Google Søk, kunngjorde 28. september at funksjonen nå rulles ut til alle brukere globalt. Både Search Engine Roundtable og Search Engine Journal omtalte kunngjøringen samme dag.
Slik fungerer det, ifølge Google:
- Du forteller AI Mode hva du vil følge med på, med vanlige ord.
- Søket sjekker jevnlig etter endringer og sender deg en oppdatering når det finner noe.
- Google kan også foreslå slike oppgaver mens du søker.
- Kildene er nettsider, forum og innlegg i sosiale medier, Googles egne sanntidsdata og Googles produktkatalog for netthandel.
Funksjonen ble først presentert på Googles utviklerkonferanse i mai, da under navnet «informasjonsagenter». I juni fikk de som betaler for Googles dyreste abonnement tilgang. Nå er den ment for alle.
Hva vi ikke vet ennå
Det er tre ting som er uklare per 30. september, og det er verdt å være ærlig om dem:
Om den er kommet til Norge. Google sier «globalt», men har ikke publisert en liste over land eller språk for akkurat denne funksjonen. AI Mode er tilgjengelig i Norge og på norsk, ifølge Googles hjelpeside. Da betalversjonen kom i juni, gjaldt den i alle land og språk der AI Mode finnes. Det er derfor rimelig å tro at den kommer hit, men utrullingen skjer gradvis, og mange vil ikke se den med en gang.
Om varselet lenker til deg. Da betalversjonen ble lansert i juni, sa Google at oppdateringene inneholdt lenker til nettsider. Kunngjøringen nå sier ingenting om det.
Hvordan Google velger kilder. Det er ikke forklart hva som avgjør hvilke bedrifter eller sider som havner i en oppdatering.
Hvorfor dette angår en lokal bedrift
Legg merke til eksemplene Google velger: nye spisesteder, ting å gjøre lokalt i ferien, varer på lager, prisfall. Search Engine Journal påpeker at alle sammen er enten lokale eller handler om handel. Det er ingen tilfeldighet. Det er der Google ser at folk vil ha beskjed når noe endrer seg.
Tenk deg noen eksempler fra hverdagen:
- En familie ber Google si fra om aktiviteter for barn i nærheten i juleferien. Har du et juleverksted, men det står bare i et Facebook-arrangement, er det usikkert om Google finner det.
- Noen ber om varsel når en kafé åpner i sentrum. Står åpningsdatoen på nettsiden og i Google-profilen, har Google noe å melde fra om.
- En kunde vil vite når en bestemt vare er tilbake. Nettbutikken som viser lagerstatus tydelig, er den Google kan følge med på.
Mønsteret er det samme som i resten av AI-søket: Google kan bare melde fra om det den finner, og det den finner raskest, er tydelig og oppdatert informasjon på faste steder.
Hvor Google leter
Funksjonen henter fra flere steder, men for en lokal bedrift er tre av dem viktigst:
Nettsiden din. Det er den eneste kilden du styrer helt selv. Nyheter, arrangementer, åpningstider, nye tjenester og tilbud bør ligge der med dato, ikke bare i sosiale medier.
Google-profilen. Åpningstider, spesielle åpningstider i ferier og nye tjenester bør oppdateres der. Vær klar over at innlegg på Google-profilen ikke ser ut til å bli plukket opp av AI-svarene i en ny, liten test. Det viktigste bør derfor stå på nettsiden også.
Netthandel. For deg som selger varer på nett, nevner Google spesifikt produktkatalogen sin. Det betyr at produktdata med pris og lagerstatus, som Google kan lese, blir enda viktigere.
Slik gjør du deg klar
Dette krever ikke noe nytt verktøy. Det krever at det som skjer hos deg, faktisk står et sted Google kan lese det:
- Legg nyheter på nettsiden, med dato. Åpner du noe, starter et nytt tilbud eller har et arrangement, skriv det på nettsiden. En kort nyhetssak med dato er nok.
- Oppdater spesielle åpningstider i god tid. Høstferie, jul og påske er nettopp den typen periode folk ber om varsler for.
- Hold Google-profilen og nettsiden like. Står det ulike ting to steder, vet ikke Google hva som stemmer.
- Vis lagerstatus og pris tydelig hvis du har nettbutikk, og sørg for at produktsidene kan leses av søkemotorer.
- Ikke legg alt i sosiale medier. Et Facebook-arrangement kan være lurt i tillegg, men ikke i stedet for nettsiden.
Det store bildet
De siste månedene har Google gått fra å svare på spørsmål til å gjøre ting for brukeren: bestille, sammenligne, og nå holde vakt. Felles for alle disse er at kunden besøker færre nettsider selv. Desto viktigere er det at nettsiden din er en kilde Google kan stole på, slik at det er du som dukker opp når noe skjer.
Vi følger med på når funksjonen er bekreftet på norsk, og oppdaterer artikkelen da.
Vil du vite hvor lett Google og AI-tjenestene leser nettsiden din i dag? Kjør en gratis synlighetssjekk. Du får en score og de viktigste forbedringspunktene på under ett minutt.