Mange norske bedrifter åpnet Search Console-rapporten for generative AI-funksjoner for første gang i sommer. Endelig et sted der man kunne se om Google faktisk viser bedriften i AI-svarene, i stedet for å gjette.
Så begynte tallene å falle 13. august. Ikke gradvis — brått.
Fallet var ikke ekte.
Hva som skjedde
Google skrev på sin egen side for dataavvik i Search Console at en loggefeil førte til færre registrerte visninger i rapporten for generative AI-funksjoner i Søk, for data fra 13. til 17. august 2026. En tilsvarende feil traff Discover-rapporten 13. august.
John Mueller i Google bekreftet det på Bluesky, og formuleringen er verdt å merke seg:
This is just a logging issue and not representative of visibility changes in Search.
Altså: det var registreringen som sviktet, ikke synligheten. Search Engine Land omtalte saken 17. august, og Search Engine Roundtable meldte at både den vanlige ytelsesrapporten og AI-rapporten viste fall i visninger og klikk fra rundt 12.–13. august. Google varslet at de ville legge inn en merknad i Search Console.
Feilen er nå avgrenset i Googles egen oversikt til perioden 13.–17. august. Er du en av dem som stusset på tallene i forrige uke, har du svaret.
Skaden er sjelden feilen — den er tiltaket
Det er lett å avfeie dette som en teknisk kuriositet. Men tenk gjennom hva som faktisk skjer i en liten bedrift når grafen faller brått.
Noen ser fallet. Noen konkluderer med at «AI-synligheten vår kollapset». Noen ringer byrået. Noen skriver om forsiden, endrer overskrifter, eller kansellerer et prosjekt som var i gang. To uker senere er tallene tilbake — men da har man allerede endret på ting som virket, og man vet ikke lenger hva som gjorde hva.
Det er den vanligste skaden ved en målefeil: ikke feilen i seg selv, men beslutningen den utløser.
Derfor er det verdt å ha en enkel regel: et brått fall som starter på én bestemt dato er som regel en måling, ikke en virkelighet. Ekte endringer i synlighet ser sjelden slik ut. En algoritmeoppdatering gir vanligvis bevegelse over dager og på tvers av sider. En loggefeil gir et kutt.
Dette er andre gang på et år
Her er den delen av saken som er viktigere enn selve feilen.
I mai bekreftet Google at en loggefeil hadde forhindret Search Console i å registrere visninger korrekt i perioden 13. mai 2025 til 27. april 2026 — rundt femti uker. Visninger, klikkrate og gjennomsnittsposisjon var berørt; klikkene var riktige. Google rettet loggingen framover, men de historiske dataene ble ikke korrigert.
Les den setningen én gang til. Et helt år med visningstall i Search Console er kjent feil, og blir stående som de er.
Det betyr ikke at Search Console er ubrukelig. Det er fortsatt det beste gratis verktøyet en norsk SMB har for å se hvordan Google behandler nettsiden. Men det betyr noe konkret for hvordan du bruker det: tall du får gratis fra en plattform er plattformens versjon av virkeligheten, ikke virkeligheten. De er samlet inn for plattformens formål, med plattformens definisjoner, og de rettes når plattformen finner det for godt.
Det gjelder Google. Det gjelder også de nyere AI-synlighetsverktøyene, som vi har skrevet om skepsisen mot før — bare at der finnes det som regel ingen avviksside å slå opp i i det hele tatt.
Slik sjekker du om et fall er ekte
Dette tar under ti minutter, og er verdt å gjøre til en vane.
Se på formen på kurven. Starter fallet på én dato, og er det like stort hver dag etterpå? Det peker mot en målefeil. Kommer det gradvis over en til to uker? Det peker mot en reell endring.
Sjekk om det gjelder alt eller noe. Falt både visninger og klikk, eller bare visninger? Falt det på alle sider, eller på en gruppe sider som har noe felles? En ekte endring rammer nesten alltid skjevt — noen sider mer enn andre. En loggefeil rammer flatt.
Slå opp på avvikssiden. Google fører en offentlig liste over kjente datafeil. Den er det første stedet å se, ikke det siste. Det tar tretti sekunder.
Se etter en uavhengig kilde. Har trafikken i webanalysen din falt like mye? Har telefonen ringt mindre? Har omsetningen beveget seg? Hvis Search Console faller alene mens alt annet står stille, er det som regel Search Console som tar feil.
Vent litt. Det er nesten aldri feil å vente tre dager før man handler på et enkelt tall. Tiltaket blir like godt, og du slipper å reparere noe som ikke var ødelagt.
Fire ting å ta med videre
- Legg inn en dato-notat-vane. Skriv ned når du gjør endringer på nettsiden. Uten den kan du ikke skille dine egne endringer fra plattformens.
- Bruk klikk som ankeret ditt. I begge Search Console-feilene det siste året var det visningstallene som sviktet. Klikk er nærmere virkeligheten, og nærmere kundene.
- Ha én måling som ikke kommer fra Google. Webanalyse, henvendelser, telefonlogg — noe helt uavhengig. Ellers har du ingen måte å oppdage at kilden tar feil.
- Ikke måle AI-synlighet på én kilde alene. Search Console viser Googles AI-flater. Den sier ingenting om ChatGPT, Perplexity eller Copilot — og de tre er ikke enige med hverandre om hvem som fortjener å bli anbefalt.
Det er gode nyheter at Google endelig lar oss se AI-visningene våre. Det er sunt at vi lærer å lese tallene med samme nøkternhet vi leser alt annet: gratis data fra en plattform er et signal, ikke en fasit.
Er du usikker på om tallene dine forteller sannheten om AI-synligheten din? Vi tilbyr en gratis synlighetssjekk — vi ser på flere kilder enn Search Console, og du får en konkret vurdering av hvor du faktisk står.